從香港職場過渡至英國職場,某些工作文化差異可能會顛覆你一直以來的認知,這些職場文化不僅僅會影響與同事及上司之間的人際關係,還會關乎到工作效率與順利程度,移民人士想在職場上路路暢通,就要了解以下8個辦公室潛在規則。

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No.1 準時下班

香港的辦公室時至8時多9時仍燈火通明,但英國職場卻不流行放工時間加班工作,重視Work and life balance,更不用呆坐至老闆下班才能離開,若員工常常加班,不僅會令上司質疑工作效率,同事也會覺得過於勤奮的你另有所圖,從而產生不好的觀感,因此常常在5時或5時半,就可見同事們就已收拾好行裝,一致地準備離開的壯觀景況,6時過後就差不多沒有人待在辦工室了,這對慣於拼搏的香港人來說或許會稍微不適應。

英國職場_英國職場文化_工作

No.2 工作時工作

為了可以達至準時下班這個目的,英國的上班族非常準時,雖然不用打卡,但通常上班前15分鐘已有九成同事抵達辦公室,大家只會簡單打招呼說早安,然後便積極埋首工作,少有放空、偷閒滑手機,連倒水上廁所都爭分奪秒,甫上班便已進入工作狀態,務求高效完成當天工作。

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No.3 早上加班

如果工作真的很忙,員工已能預計自己無法完成工作,常會在早上的時間早早回到公司開始奮鬥,趁清晨無人的寧靜時刻更集中地處理手上的事務,因公司不鼓勵員工在公司加班,有些人也會選擇晚上回家晚餐後,繼續使用手提電腦完成未做好的事情,無需長時間待在辦公室裡。

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No.4 小閒聊Small Talk文化

香港人喜歡直來直往,與合作伙伴、同事等單刀直入討論公事,但這種工作方式在「Relationship-oriented(關係主導)」的英國職場並不管用。很多時候員工要花一定的時間跟其他人建立關係,即使一通電話是為了談論工作,入正題前也要加入「How you doing?」、「Not bad, you?」及「You alright?」之類的問候,再討論下近況、最近熱話、東拉西扯一番才開始談正事,只有這樣對方才會覺得你態度親切友善,隨之願意合作及幫忙。如果無法適應Small Talk,很可能會因此而令合作機會泡湯,又或是增加了工作的難度。

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No.5 輕盈午餐文化

忙碌半天,午餐時間在大家看來是休息與聯誼的好時機,英國當地工作人士較傾向購買沙律、三文治等輕盈食物當作午餐,亦較少外出用膳,多半在個人座位以15至30分鐘吃畢午膳,或是相約兩三個同事一起進餐,然後便快速再次投入工作,鮮有看見同事在位置午睡或打發時間,在這種環境氣氛下,大概你也只好吃過半飯立即專注工作了。

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No.6 嚴防洩露公司機密

英國公司非常注重公司機密,因此常見在工作場地安裝閉露電視,也很常監看員工在公司電腦瀏覽的網頁記錄、電郵、監聽電話等,所以應避免使用公司電腦或電話處理與工作無關的事務。即使是Facebook、Twitter等個人帳戶,公司也有可能隨時前往查看員工在網絡上的發言,防止出現詆毀公司形象的言論。如果是任職公司高層,一旦你離職,公司有可能會請你馬上交出所有公司的文件,但仍給予有薪的「花園假期(Garden Leave)」,以避免離職者把客戶都帶到競爭公司去,從上以可見英國的公司對公司資料、形象等尤其嚴謹,還是慎言慎行為佳。

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No.7 酒吧聯誼

即使想與同事們打好關係,在日常的工作環境中還是比較少交流的機會,這時酒吧(Pub)就會扮演了一個很重要的角色,英國人喜歡在下班時間前往酒吧輕鬆一番,星期五的下午更甚,想與同事打成一片,成為圈子裡的一份子,喝酒這一環節必不可少。(可參考「英國三代同堂家庭聚會竟在Pub?生活中最不可或缺的社交文化」一文)


No.8 彈性公司政策

英國公司的政策相對較人性化,很多公司都批准員工申請在家工作,亦可讓員工自行安排個人化上班時間,例如標準朝九晚六的上班時間,可以被調節成朝七晚四,只要附合工作時數,並能與同事協調即可。

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總結

英國職場看上去員工福利不俗,但也要明白不同背景、規模的公司會具有文化差異,不過只要保持個人競爭力,同時積極融入同事圈子,相信大家也能在短時間內適應英國職場。

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